Пила в подкладке и тухлый запах: как Wildberries превратился в "поле чудес"
Шопинг на выживание: почему на Wildberries массово продают опасный хлам.
Поход за обновками на популярный маркетплейс Wildberries превратился в настоящую игру в "русскую рулетку". Вместо нормального товара покупатели все чаще получают то опасные предметы в посылках, то откровенную подделку, от которой за версту несет вовсе не французскими духами. Мы изучили жалобы в соцсетях и ужаснулись: кажется, контроль качества на площадке окончательно "вышел в окно".
Пила в подарок к костюму
Начнем с истории, от которой волосы встают дыбом. Жительница России заказала себе дорогой горнолыжный костюм, чтобы красиво кататься со склонов. Но вместо радости от покупки получила шок: внутри подкладки оказался... острый строительный инструмент, похожий на пилу или нож! Как такое вообще могло попасть к покупателю?
Самое интересное, что Wildberries, который берет с нас деньги и обещает сервис, в ситуацию вмешиваться не спешит. Клиентка осталась один на один с опасной находкой. А если бы этот инструмент поранил человека при примерке? Ответственности, судя по всему, никто не несет.
Сумки с душком и "бренды" из подвала
Если вы думали, что пила - это предел, то почитайте отзывы о кожгалантерее. Покупатели массово жалуются на сумки и кошельки, которые пахнут так, будто в них неделю хранили тухлую рыбу. "Аромат" не выветривается сутками, заполняя всю квартиру.
А как вам фокусы с переодеванием? Заказываете вы, к примеру, кардиган известного бренда Massimo Dutti, а в пункте выдачи вас ждет нечто под названием Fortunelly. Продавцы на голубом глазу заявляют, что это просто "ребрендинг". Но мы-то понимаем: подмена чистой воды!
"Идите к эксперту"
Больше всего возмущает реакция площадки и продавцов. Например, Алеся купила шубку "под леопарда" ценой почти 12000 рублей. Подкладка порвалась при первой носке, а утеплителя внутри и вовсе не оказалось. Почитайте этот шедевральный ответ на маркетплейсе!
Wildberries сегодня - это огромный рынок, где за ширмой удобных пунктов выдачи скрывается полнейшее отсутствие контроля. Площадка будто умывает руки, позволяя недобросовестным дельцам продавать русским людям все, что угодно - от рванья до опасных предметов.
А вы сталкивались с беспределом на маркетплейсах? Присылайте нам свои истории, фото и видео. Будем разбираться вместе!