Туристку из России с рабочим шенгеном не пустили в самолет до Италии
Turkish Airlines не пустила туристку на рейс в Неаполь, несмотря на действующую шенгенскую визу, назвав посадку в Европу "лотереей".
Русская туристка Юлия стала очередной жертвой жесткой политики авиакомпании Turkish Airlines. Девушка летела транзитом по маршруту Москва — Стамбул — Неаполь, однако в турецком аэропорту на выходе к самолету ее развернули и не пустили на рейс до Италии, несмотря на наличие действующей шенгенской визы. Об этом сообщил Telegram-канал "Крыша ТурДома".
Сотрудники авиакомпании сначала уверяли Юлию, что ее виза недействительна, а затем заявили, что документ якобы уже использован, хотя девушка пыталась въехать по нему впервые. Более того, представители перевозчика прямо сказали туристке, что посадка на рейс в Европу сегодня — "это лотерея". Даже официальное подтверждение от итальянского консульства в Москве о том, что виза абсолютно законна, не убедило турецкую сторону.
Юлия провела 15 изнурительных часов в транзитной зоне Стамбула, пытаясь дождаться ответа от пограничников Неаполя. Сотрудники на стойке авиакомпании постоянно менялись, вели себя равнодушно и заставляли девушку каждый раз объяснять проблему заново. В итоге уставшая туристка была вынуждена купить билет и улететь обратно в Москву. Юристы советуют в таких случаях обязательно требовать письменный отказ, однако турецкий перевозчик выдать его девушке отказался.