Сбой в метро Москвы: почему поездку нельзя оплатить картой
Пассажиры сообщают о сбое в Московском метрополитене. Поездку нельзя оплатить картой. Рассказываем, что известно о проблеме на данный момент.
В Московском метрополитене произошёл сбой в оплате поездок картами. На него пожаловались пассажиры Серпуховско-Тимирязевской и Замоскворецкой линий. Рассказываем, что произошло в столичной подземке.
Что известно о сбое в метро Москвы
Пассажиры рассказали, что не могли оплатить проезд на некоторых станциях серой и зелёной веток. Во время оплаты им приходило уведомление, что на карте недостаточно средств, хотя деньги были. При этом сумма равная стоимости проезда списывалась, но турникеты не открывались.
Работники метрополитена подтвердили факт сбоя. Об этом сообщает телеграм-канал «Осторожно, Москва». Сейчас ведутся работы по его устранению.
Как вернуть деньги после сбоя в метро Москвы
Для возврата средств пассажирам рекомендуют звонить в контакт-центр «Московский транспорт» по номеру: 3210. Однако некоторые пользователи сети сообщают, что не смогли дозвониться до операторов центра.
Для оплаты проезда в метро временно придётся покупать проездные в терминалах.
В столичном Департаменте транспорта сообщили, что денежные средства, которые были списаны при сбое, вернутся автоматически в ближайшее время.
UPD. Оплата проезда банковскими картами в городском транспорте Москвы работает штатно.
Уважаемые читатели «Царьграда», присоединяйтесь к нам в соцсетях Одноклассники и ВКонтакте. Также подписывайтесь на наш телеграм-канал.
Редакция «Царьграда Подмосковье» благодарна за присланные письма. Присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту mo@tsargrad.tv