На сколько дней имеют право отключить горячую воду и когда это уже нарушение
Плановые отключения горячей воды проходят ежегодно с мая по август, но у них есть чёткие сроки и правила.
С мая по август в городах России традиционно прекращают подачу горячей воды. Причина — плановая проверка и ремонт теплосетей перед отопительным сезоном. Специалисты тестируют трубы повышенным давлением, заменяют изношенные насосы, теплообменники и другое оборудование. Из-за огромной протяжённости теплотрасс объём работ значителен — без профилактики возрастает риск прорывов и аварий зимой. Об этом сообщили newizv.ru.
По закону плановое отключение не может превышать 14 суток. На практике большинству коммунальных служб достаточно около десяти дней. Если сроки затягиваются, жильцов обязаны предупредить и объяснить причины.
При наличии счётчиков плата за горячую воду в период отключения не начисляется. Рекомендуется перекрыть вентиль и пользоваться только холодной. Если после включения температура воды ниже 40 градусов, расход должны рассчитывать по тарифу холодной воды.
Полное отключение водоснабжения допускается не более чем на восемь часов в месяц суммарно и не более четырёх часов разово. Исключение — крупные аварии. Отсутствие горячей воды свыше трёх недель является основанием для подачи жалобы в управляющую компанию, жилинспекцию или Роспотребнадзор.