BAZA: пассажиров "Победы" не посадили на рейс после отказа покупать места
Компания объяснила отказ в посадке "сбоем в системе регистрации".
Пассажиры сразу нескольких рейсов авиакомпании "Победа" не смогли улететь по купленным билетам, так как заранее не оплатили места в самолете. Система регистрации на рейс у "Победы" такая: чтобы сделать это заранее онлайн, надо купить на сайте места. Бесплатно можно пройти регистрацию на стойке в аэропорту, получив случайные места.
Однако утром 11 июня пассажиры рейсов в Стамбул, Самару, Минводы, Газипашу и Анталью вообще не смогли улететь по своим билетам, пишет тг-канал BAZA. Уже после прохождения регистрации в аэропорту их стали пересаживать на другие рейсы.
Представители "Победы" объяснили, что произошел сбой в системе регистрации. Однако пассажиры считают, что имеет место овербукинг - продажа большего числа билетов, чем мест в самолете. Те, кто купил места заранее и имел посадочный талон, улетел своим рейсом, остальных пересадили.
В итоге улетели все, но позже. И не без проблем. Кто-то опоздал на стыковку, кто-то полетел с лишней пересадкой, а одной семье предложили места в разных самолетах.
Напомним, предыдущий скандал с "Победой" был на прошлой неделе, когда суд обязал компанию отменить норму ручной клади с шириной 4 см.