Мошенники под видом дезинфекторов паразитируют на москвичах
Жителей Москвы и области предупреждают о мошенниках, которые орудуют под видом профессиональных дезинфекторов. После проведённых работ паразиты никуда не деваются, а хозяев ждёт дорогостоящий ремонт. «Царьград» выяснил, как именно действуют мошенники, и как отличить лжедезинфекторов от настоящих специалистов.
Жительница Москвы Елена, обнаружив в своей кровати незваных гостей в виде клопов, решила довериться местной «Службе дезинфекции». Женщине пообещали стопроцентный результат всего за один выезд, гарантию и возврат средств в случае, если проблема останется. На вопрос, повлияет ли обработка на ламинат, представитель компании Александр успокоил Елену — мол, используются только самые безопасные химпрепараты, которые не портят ни мебель, ни полы, ни одежду.
Сайт компании с яркими иллюстрациями, полезными советами и положительными отзывами внушал доверие и манил скидкой в 25%. За обработку квартиры площадью 57 квадратных метров в многоэтажном доме на улице Дорожная Елене насчитали 10 тысяч рублей. Та согласилась и подписала договор на дезинфекцию холодным туманом.
Скриншот сайта московской компании
Женщине пообещали, что клопы исчезнут моментально и точно не появятся ещё как минимум полгода. По правилам после обработки необходимо на сутки закрыть в квартире все окна и двери и покинуть помещение, чтобы не надышаться химикатами. На следующий день Елена, возвращаясь в квартиру, была практически уверена в том, что её проблема решена, ведь данная процедура дезинфекции давно себя зарекомендовала. Однако хозяйку ждал неприятный сюрприз.
— Я пришла в квартиру и обнаружила отслоения ламината в квартире. Я стала немедленно звонить в компанию, пояснив, что в результате дезинфекции у меня был испорчен ламинат во всей квартире. Мне ничего не стали пояснять. К сожалению, клопы в моей квартире также никуда не исчезли, — пояснила Елена.
В «Службе дезинфекции» на претензии женщины не отреагировали и, несмотря на обещанный возврат денег в случае неудачи, отказали в выплате, не говоря уже об устранении причинённого ущерба. По оценкам независимых экспертов, к которым Елена обратилась перед тем, как идти в суд, ремонт обойдётся ей в 89 тысяч рублей. В исковом заявлении женщина также требует вернуть ей 10 тысяч за услугу, которая не принесла никаких результатов, выплатить компенсацию морального вреда в размере 5 тысяч, возместить судебные расходы на оценщиков в размере 12 тысяч рублей и выплатить штраф в размере 50% от взысканной стоимости ущерба. Итого 174 тысячи рублей.
Aleksander Polyakov/Globallookpress
Казалось бы, на этом историю можно было закончить, однако выяснилось, что Елена и другие обманутые москвичи могут вообще не дождаться своих денег. Оказалось, что фиктивная столичная фирма использует ИНН и ОГРН владимирской компании ООО «Дезинфекция», а по указанному в договоре адресу (улица 2-я Машиностроения, дом 17) нет и не было никакого офиса «Службы дезинфекции г. Москвы». Кроме того, в документе были указаны банковские реквизиты «Альфа-Банк», сотрудники которого сообщили, что такого расчетного счёта у них нет.
В итоге деньги за дезинфекцию идут неизвестно кому, а иски от пострадавших граждан получает компания, которая ведёт деятельность исключительно во Владимирской области и никогда не заходила на территорию столичного региона.
— Мы получаем претензии с октября 2023 года. Все пострадавшие говорят о том, что приезжают люди от имени нашей организации, производят какие-то действия, уезжают, но ничего, естественно, не происходит. То есть клопы не уходят, тараканы не убегают, крысы не дохнут. Они звонят обратно по указанному номеру телефона. Им говорят: «Ждите, наш отдел качества или наше руководство с вами свяжется». Естественно, никто с ними не связывается, потому что не существует ни отдела качества, ни руководства. Точнее, есть руководство нашей компании во Владимире, которое понятия не имело, что от имени их фирмы в Москве действуют мошенники. Мы, естественно, отбиваемся в судах, но иски продолжают поступать, — рассказал «Царьграду» представитель ООО «Дезинфекция» Никита Демьянов.
Скриншот сайта владимирской компании
Сотрудники владимирской фирмы обратились в местную полицию, однако в возбуждении дела им отказали: «Ваши права никак не нарушаются, у вас же деньги никто не крадёт». В декабре материалы были переданы столичным правоохранителям, однако ответа до сих пор нет.
— Полицейским, видимо, очень сложно понять, что такое деловая репутация. Но самое интересное, что мошеннические действия продолжают происходить, а никакой реакции на это нет. И граждане, как минимум города Москвы, получается вообще не защищены от этого никак. С нами до сих пор никто не связался, и никто не знает, намерена ли полиция что-то предпринять в отношении этих неустановленных лиц, — добавил Никита Демьянов.
Владимирские дезинфекторы, пытаясь защитить своё имя, также обратились в Роскомнадзор с просьбой заблокировать сайт мошенников, в Департамент торговли и услуг города Москвы, в столичное Управление Роспотребнадзора и в ИФНС города для пресечения незаконной предпринимательской деятельности. Реакции от данных ведомств пока так же нет. Лжедезинфекторы продолжают безнаказанно обманывать москвичей, а на вопросы о мошенничестве отвечают, что не понимают, о чём идёт речь.
Защитить себя можно одним проверенным способом — не отдавать деньги за услугу наличкой и не переводить их на карту или непонятный счёт. Все средства должны оформляться официально, с пробитием чека, на котором будет как минимум указан ИНН настоящей фирмы, потому что нельзя просто взять и зарегистрировать кассовый аппарат на имя сторонней организации. Будьте внимательны и остерегайтесь «паразитов».
