Как сделать цифровое обучение увлекательным: Итоги дискуссии на ПМЭФ-2025
На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2025) в рамках Молодёжного дня состоялась важная дискуссия о том, как сделать обучение цифровой грамотности более эффективным и интересным.
В кафе 360 "Авито" эксперты собрались для обсуждения темы: "Привлечь, удержать, обучить. Новые форматы обучения цифровой грамотности". Модератором выступила Женя Искандарова, известная как резидент "Инсайт Люди" и стендап-комик. Среди участников были представители широко известных компаний и организаций, таких как "Авито", "Билайн", анимационная компания "Ярко", Альянс по защите детей в цифровой среде и "Движение Первых". Они обсудили актуальные методы цифровой гигиены, способы вовлечения молодого поколения и их родителей, а также значение интерактивных подходов в формировании безопасного онлайн-поведения.
Открывая дискуссию, начальник Управления при Президенте России по развитию информационно-коммуникационных технологий и инфраструктуры связи Татьяна Матвеева подчеркнула, что цифровая безопасность детей остаётся острой проблемой, несмотря на доступность информации.
Согласно данным "Цифрового диктанта — 2024", молодёжь в возрасте 18–25 лет показала самые низкие результаты. При этом дети начинают пользоваться гаджетами уже в 3–6 лет, а родители, ощущая ответственность, часто опасаются обсуждать эту тему с ними,
— отметила Татьяна Матвеева. Это подчёркивает необходимость новых, более доступных и привлекательных форматов обучения цифровой грамотности.
Фото: пресс-служба "Авито"
Ключевым спикером мероприятия стала директор по доверию и безопасности "Авито" Наталья Юматова. Она рассказала, как платформа с многими миллионами пользователей делает свою экосистему безопасной именно через образование:
Безопасность пользователей — наш приоритет, только за последние 5 лет компания "Авито" инвестировала 15 млрд рублей в антифрод-системы и образовательные программы. И это уже приносит плоды: количество жалоб на небезопасное поведение за последние 4 года снизилось в 100 раз. Поэтому мы продолжаем активно развивать наши образовательные проекты. И, как показала практика, ставка на юную аудиторию приносит свои плоды во всех сегментах пользователей "Авито": дети становятся проводниками знаний, они делятся ими с родителями и старшими родственниками.
В то же время председатель правления "Движения Первых" Артур Орлов полагает, что родители всё же играют ключевую роль в формировании моделей поведения детей в цифровом мире:
Для повышения цифровой грамотности необходимо объединить усилия родителей, педагогов, бизнеса и государства, создавая специальные пространства и программы, где дети смогут безопасно развиваться и учиться.
А руководитель пресс-службы "Билайна" Алексей Паньшин указал, что взрослое поколение зачастую чрезмерно уверено в собственной грамотности и именно поэтому особенно подвержено обману в интернете. Образовательные инициативы должны охватывать все возрастные группы, подчеркнул Паньшин:
Мы внедряем игровые и мультимедийные форматы (например, город Scam City в Minecraft, подкасты и мультсериалы со "Смешариками") для обучения детей и взрослых правилам цифровой безопасности.
Председатель Альянса по защите детей в цифровой среде Елизавета Белякова говорила о необходимости работы с будущими родителями и педагогами для повышения уровня цифровой грамотности. Она рассказала также, что Альянс при поддержке Минцифры России разрабатывает Индекс цифровой безопасности детства — инструмент оценки того, насколько ребёнок защищен в онлайне, умеет ли распознавать угрозы, знает ли основы цифровой гигиены, получает ли поддержку со стороны взрослых. Также на "Госуслугах" запущен раздел о детской безопасности и инструментах защиты детей в интернете.
Директор Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) и молодёжный цифровой омбудсмен Дмитрий Гуляев рассказал об эффективных, с его точки зрения, методиках обучения детей цифровой гигиене. Ощутимый результат, считает Гуляев, может быть достигнут при использовании трёхзвенной модели: активное вовлечение самих детей и молодёжи, участие бизнеса и технологических компаний — и всё это в рамках определённой государством стратегии:
Наш проект "Международная Школа Интернет-БЕЗопасности молодёжи" использует интерактивные методики и создаёт уникальную систему наставничества: студентов обучают топовые представители технологических компаний и государства, а студенты обучают школьников на равных в рамках специального трека.
Генеральный директор анимационной компании "Ярко" Альбина Мухаметзянова поделилась наработками своих специалистов, ставящих во главу угла анимацию как инструмент обучения:
Мы создаём специальные проекты для подростков (например, сериал "Технолайк"), где через ролевые модели показываются ситуации из цифровой жизни.
К слову, в рамках мероприятия "Ярко" и Альянс по защите детей в цифровой среде подписали заранее подготовленное соглашение о совместной работе.
Как видим, каждый из участников имеет собственный взгляд на достижение цифровой безопасности и претендует на лидерство в этой перспективной сфере. Что ж, в конкуренции рождается и лидерство, и истина — главное, чтобы предлагаемые подходы давали плоды, а дети и взрослые были по-настоящему, а не для галочки вовлечены в процесс обучения.
Мошенники постоянно совершенствуют свои методы, и защита от них обязана идти на шаг впереди.