Блокировка социальных карт в Подмосковье: реальность и фантазия чиновников
Население Московской области продолжает жаловаться на сбои в блокировке карт, а официальные органы и госсми не могут объяснить людям реальную ситуацию
Что делать при блокировки социального проездного пенсионерам Подмосковья? Главное – запастись валидолом. Поскольку быстро решить проблему не получится.
Итак, согласно официальным сообщениям органов власти и государственных СМИ, при блокировке социальной карты «необходимо позвонить на горячую линию по номеру 122 для проверки данных». Там, по мнению чиновников, специалисты запишут данные и проверят обоснованность блокировки. Если будет обнаружена ошибка, то карту разблокируют. И все!
На практике все будет иначе. Вот очередная реальная эпопея из писем читателй, которые уже десятками приходят на адрес «Царьграда»:
"Моя мама, вакцинированная пенсионерка из г. Жуковский Московской области, также осталась с заблокированной картой в понедельник. А ехать ей было необходимо по семейным обстоятельствам.
Разблокировкой карты занималась для нее я. Утром в понедельник она обратилась в МФЦ г . Жуковский, где развели руками и сказали что помочь ничем не могут. Велели звонить в Минздрав.
Я проживаю в Мытищах и предприняла следующие шаги:
- Написала заявку на Добродел (по сей момент рассматривается).
- Уточнила в своем Мытищинском МФЦ , где также "развели руками", переписку прилагаю в скрине - во вложении.
- Написала письмо на эл. почту Минтранса. Ответа нет.
- Написала в приемную А. Воробьева, где переслали информацию в Минздрав.
- Позвонила в Минздрав по номеру 122 и оставила заявку. Обещали связаться со мной "сегодня-завтра" и не связались.
- Сходила на следующий день в соцзащиту, где посмотрели по компьютеру и сказали, что заявка на разблокировку уже направлена, но ждать до 5 дней.
В итоге лишь сегодня на третьи сутки (сегодня) карта все-таки заработала."
Письмо в редакцию пришло вечером в среду 10 октября. Почему правительство региона не среагировал на проблему мгновенно - остаётся загадкой. По словам читательницы,
«...как минимум могли быть даны распоряжения о том , чтобы в транспорт людей с qr-кодом и нерабочей картой пускали по удостоверению личности. Их же ошибка! Мама пыталась подходить к работникам у турникетов, объяснять ситуацию, на что была послана в грубой форме. От станции шла 40 минут пешком, водитель автобуса внутрь не пустил. Велел засунуть это qr- код себе в... Ну вы поняли.»
Уважаемые читатели, редакция «Царьграда Подмосковье» благодарна за присланные письма. Присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту mo@tsargrad.tv
Подписывайтесь на нашу группу в ВК